Réceptionniste et planification
Vos clients ne laissent pas de messages vocaux. Ils appellent le numéro suivant sur la liste.
Aucun appel manqué ne redevient un client perdu.
Camille s'occupe de l'accueil et de la planification. Elle ne donne jamais de conseils médicaux, juridiques ou financiers et se présente toujours comme une assistante IA.
Ce que Camille sait faire
- Répondez par SMS à chaque appel manqué, dans la minute
- Qualifier la demande et répondre aux questions courantes
- Proposer de vrais créneaux et prendre rendez-vous
- Confirmez la veille : moins de non-présentations, plus de revenus
- Signalez immédiatement les appels urgents ou sensibles pour un humain
- Vous remettre un récapitulatif clair de chaque échange, chaque soir
Une journée type — aujourd’hui
- 08:47J'ai reçu l'appel manqué de 8 h 47 — rendez-vous pris pour jeudi
- 09:12J'ai répondu à une question sur les prix et partagé le lien de réservation
- 09:58Envoyé 6 rappels de confirmation pour demain
- 11:41Vous avez fait remonter une demande urgente : vous avez été immédiatement informé
Intégrations
Camille travaille directement dans les outils que vous utilisez déjà.
- SMS
- Twilio
Comment Camille apprend votre métier
Ajoutez votre site, vos documents et vos procédures au Company Brain. Camille les étudie pendant son intégration — vos produits, vos règles, votre ton — puis continue d’apprendre à chaque décision validée.
Niveaux d’autonomie
- Niveau 1 — Brouillon seulement. L’IA prépare le travail. Vous validez tout.
- Niveau 2 — Assisté. L’IA traite les tâches courantes. Les actions sensibles passent par votre validation.
- Niveau 3 — Autonome. L’IA exécute automatiquement les flux de travail que vous avez approuvés.
Questions fréquentes
Camille répond-elle au téléphone avec une voix ?
Camille commence par un retour instantané de SMS : chaque appel manqué reçoit un SMS en quelques secondes et la conversation se poursuit par message. La réponse vocale est sur sa feuille de route.
Que deviennent les appels urgents ?
Elle détecte l'urgence et vous informe immédiatement avec le contexte complet : elle ne gère jamais une urgence seule.
Mes clients savent-ils qu'elle est une IA ?
Oui, toujours. Elle se présente comme votre assistante IA : la transparence est la règle et les clients apprécient la réponse instantanée.
